Question 1

¿King Pharma realiza envíos?

Accepted Answer

King Pharma no realiza envíos directos al consumidor final. La distribución de productos se gestiona únicamente a través de farmacias, distribuidores establecidos o canales autorizados, según las regulaciones aplicables en cada país.

Question 2

¿Puedo comprar directamente a King Pharma?

Accepted Answer

La compra directa solo es posible en casos específicos y siempre que se cumplan los requisitos comerciales, regulatorios y sanitarios correspondientes. Para más información, puedes comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto oficial.

Question 3

¿King Pharma publica precios en su sitio web?

Accepted Answer

No. King Pharma no publica precios en el sitio web. La información disponible tiene fines institucionales e informativos, y no constituye una oferta comercial directa.

Question 4

¿Pueden recomendarme cómo usar un producto?

Accepted Answer

No. King Pharma no brinda recomendaciones de uso, dosis, ciclos, tratamientos ni indicaciones médicas. Cualquier decisión relacionada con el uso de productos debe ser consultada exclusivamente con un médico o profesional de la salud habilitado.

Question 5

¿Dónde encuentro información sobre los productos?

Accepted Answer

La información general de los productos se encuentra disponible en el sitio web oficial. Esta información es de carácter informativo y no reemplaza la orientación médica, regulatoria o profesional correspondiente.

Question 6

¿Cómo puedo verificar la autenticidad de un producto?

Accepted Answer

Puedes verificar la autenticidad escaneando el código QR del producto desde la aplicación o herramienta oficial de King Pharma. Para realizar la validación, necesitas una conexión activa a internet y seguir los pasos indicados en la plataforma de verificación.

Question 7

¿Qué hago si el código QR no se puede escanear?

Accepted Answer

Asegúrate de utilizar un teléfono con cámara en buen estado, enfoque automático y buena iluminación. Si el código QR no puede leerse, contáctanos a través de los canales oficiales y envíanos fotografías claras del producto, empaque, etiqueta y código para poder revisar el caso.

Question 8

¿Qué significa si mi producto tiene demasiadas validaciones?

Accepted Answer

El código QR de King Pharma es único y está diseñado para verificar la procedencia del producto. Si un código registra demasiadas validaciones, puede indicar un uso irregular o una posible falsificación. En ese caso, recomendamos contactar al soporte oficial y enviar fotografías del producto para revisión.

Question 9

¿Qué hago si mi producto no tiene código QR o el código fue borrado?

Accepted Answer

La ausencia o daño del código QR no confirma automáticamente que un producto sea falso. Sin embargo, recomendamos comunicarse con King Pharma y enviar fotografías del producto, empaque y etiqueta para realizar una revisión visual y orientar el proceso de verificación.

Question 10

¿King Pharma cuenta con distribuidores autorizados en mi país?

Accepted Answer

La disponibilidad de distribuidores puede variar según el país y las regulaciones locales. Para conocer canales oficiales o información actualizada, recomendamos contactar directamente con King Pharma a través del formulario o los medios oficiales del sitio web.

Question 11

¿Puedo ser distribuidor oficial de King Pharma?

Accepted Answer

Para solicitar información sobre distribución, primero debes verificar los requisitos sanitarios, legales y regulatorios aplicables en tu país. Los productos farmacéuticos pueden estar sujetos a autorizaciones específicas, por lo que todo proceso debe cumplir con las normativas correspondientes.

Question 12

¿La información del sitio reemplaza una consulta médica?

Accepted Answer

No. Toda la información publicada en el sitio web de King Pharma es de carácter general e informativo. No reemplaza una consulta médica, diagnóstico, prescripción ni recomendación profesional.

Preguntas frecuentes